Conditions d’utilisation

1. Compte et éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et être habilité à engager votre organisation au titre des présentes Conditions. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’exactitude des informations de votre compte.

2. Abonnements et paiement

Les abonnements se renouvellent chaque mois jusqu’à leur résiliation. Les frais ne sont pas remboursables, sauf lorsque le droit applicable l’exige. Les taxes applicables peuvent s’ajouter selon votre localisation. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs moyennant un préavis de 30 jours.

3. Votre contenu

Vous conservez l’entière propriété de toutes les Données Client que vous importez dans AKLI. Vous accordez à AKLI une licence limitée et non exclusive pour traiter vos données uniquement afin de fournir et d’améliorer le Service. Nous ne vendons pas vos données.

4. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser AKLI pour des activités illégales, contrefaisantes ou nuisibles. Cela inclut l’extraction non autorisée de données (scraping), toute interférence avec l’infrastructure de la plateforme ou la violation des lois applicables. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes en cas de violation.

5. Confidentialité

Chaque partie s’engage à protéger les informations non publiques de l’autre avec au moins le même soin que celui qu’elle apporte à ses propres informations confidentielles, et à ne pas les divulguer à des tiers sans consentement.

6. Données personnelles

L’utilisation des données personnelles est régie par notre politique de confidentialité. Lire la politique de confidentialité →

7. Fonctionnalités d’IA

Les résultats générés par l’IA sont fournis à titre informatif et peuvent être inexacts ou incomplets. Vérifiez toujours les résultats de l’IA avant d’agir sur leur base. AKLI n’est pas responsable des décisions prises sur la seule base des réponses de l’IA.

8. Disponibilité et support

Nous visons une haute disponibilité. Nous ne garantissons pas un service ininterrompu. Les maintenances planifiées seront annoncées à l’avance lorsque c’est possible. Les délais de réponse du support dépendent de votre abonnement.

9. Garanties et exclusions

LE SERVICE EST FOURNI « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

10. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ TOTALE D’AKLI POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DU SERVICE N’EXCÉDERA PAS LES FRAIS QUE VOUS AVEZ PAYÉS AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT À L’ORIGINE DE LA RÉCLAMATION.

11. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser AKLI et de le garantir contre toute réclamation, tout dommage et tous frais (y compris les frais juridiques) découlant de vos Données Client, de votre utilisation du Service ou de votre violation des présentes Conditions.

12. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement en cas de violation substantielle des présentes Conditions ou de risque pour la sécurité. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en nous contactant ; l’accès se poursuit jusqu’à la fin de la période payée.

13. Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Nous vous en informerons par e-mail ou par notification dans l’application au moins 14 jours avant l’entrée en vigueur de modifications substantielles. La poursuite de l’utilisation après la date d’entrée en vigueur vaut acceptation.

14. Contact

Pour toute question juridique, écrivez-nous à hello@akli.io. Nous nous efforçons de répondre sous 5 jours ouvrés.

Des questions sur ces Conditions ? Écrivez à hello@akli.io ou consultez notre page de contact.