سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نعالجها

• –الحساب والتواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (مُجزَّأة)، وتفاصيل مساحة العمل.
• –البيانات التشغيلية: المخزون، والوصفات، والموردون، والتكاليف، والملفات ذات الصلة.
• –الاستخدام والجهاز: الصفحات التي تمت مشاهدتها، والإجراءات، وعنوان IP، والمتصفح، والجهاز.
• –الدعم: الرسائل والمرفقات.
• –المدفوعات: يتولاها مزوّد خدمة الدفع لدينا؛ ونتلقى بيانات وصفية محدودة عن الفوترة.

2. كيف نستخدم البيانات

• –تقديم الخدمة وتحسينها
• –تأمين الحسابات ومنع إساءة الاستخدام
• –تحليل الاستخدام لتحسين الميزات
• –التواصل بشأن التغييرات والدعم
• –الامتثال للالتزامات القانونية

3. لماذا نعالج بياناتك

لتنفيذ اتفاقنا معك، ولمصالحنا التجارية المشروعة، وبموافقتك حيث تكون مطلوبة، وللوفاء بالالتزامات القانونية.

4. المشاركة

نشارك البيانات مع مزوّدي خدمات يعملون نيابة عنا، أو لأسباب قانونية أو تتعلق بالسلامة، أو أثناء عمليات نقل ملكية الأعمال. لا نبيع بياناتك.

5. ميزات الذكاء الاصطناعي

لا نستخدم بيانات العملاء لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة. قد تكون المخرجات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي غير مثالية. راجعها قبل أن تتصرف بناءً عليها.

6. النقل الدولي

عندما ننقل البيانات عبر الحدود، نتخذ خطوات مناسبة لحمايتها وفق القانون المعمول به.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحذف البيانات الشخصية أو نُجهّلها خلال 90 يومًا من إغلاق الحساب، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية ودورات النسخ الاحتياطي.

8. حقوقك

• –الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• –طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• –طلب حذف بياناتك
• –طلب نقل بياناتك
• –تقييد معالجة معينة أو الاعتراض عليها

تواصل معنا على privacy@akli.io لممارسة أي من هذه الحقوق.

9. الأمان

نطبّق تدابير أمان متعارفًا عليها في القطاع، منها التشفير أثناء النقل (TLS 1.2/1.3)، والتشفير أثناء التخزين (AES-256)، وضوابط الوصول، وسجلات التدقيق. لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100%.

10. الأطفال

AKLI غير موجَّه للأشخاص دون 16 عامًا. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من القاصرين.

11. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للمصادقة، وملفات تعريف ارتباط اختيارية للتحليلات. يمكنك رفض ملفات التحليلات عبر شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

12. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع فريق الخصوصية لدينا على privacy@akli.io.

13. التغييرات

سننشر التحديثات هنا ونعدّل تاريخ السريان. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يُعد قبولًا لها.